من نحن
من يقف خلف ودايا، وما المعيار الذي نديرها به.
- آخر تحديث
- 28 يوليو 2026
قصة التأسيس
كيف شكّل تخزين الأدوية في سيتشوان وتخزين البيانات في وادي السيليكون المعيار الذي تقوم عليه ودايا.
نشأتُ وسط التخزين — من النوع الذي لا يُسمح فيه بالخطأ. فمنذ عقود يتولى عمل عائلتي في سيتشوان بالصين واحدة من أكثر مهام التخزين صرامة: حفظ الأدوية لشركات أدوية مثل سينوفارم. وهذا نوع من العملاء لا تحتفظ به إلا إذا لم تخطئ أبداً. فبضع درجات من انحراف الحرارة كفيلة بإتلاف شحنة ينتظرها مرضى. لكن أكثر ما بقي في ذاكرتي هو المكالمات العاجلة. حين كان مستشفى يحتاج دواءً في الحال، لم تكن عائلتي ترسل سائقاً، بل كانوا يذهبون بأنفسهم، ويتوقف كل شيء آخر. في ذلك العالم، الموثوقية ليست شعاراً. إنها العمل كله.
وبقيت مسيرتي المهنية في التخزين — وإن كان من نوع آخر. فقد كان لي شرف الانضمام إلى فريق ZFS في أوراكل بوادي السيليكون، بعد نيلي شهادة علوم الحاسوب من جامعة بيردو. وZFS هو نظام التخزين الذي تعتمد عليه معظم شركات قائمة فورتشن 100 في حفظ بياناتها، ومنها أربعة من أكبر خمسة بنوك في العالم. علّمتني تلك السنوات الاحترافية التي أعمل بها في كل شيء: الاحترافية التي يجري عليها تريليون معاملة، والتي لا يمكنها أبداً أن تفقد شيئاً ائتمنك عليه العملاء.
وودايا هي هذان العالمان معاً. فالبحرين مليئة بالبيوت والأعمال التي تحتاج مساحة إضافية. لكنني لم أجد هنا علامة تخزين مبنية على المعيار الذي نشأت عليه. فجئت لأبنيها، مع أشخاص أمضوا سنوات في إدارة تخزين أشد تطلباً بكثير من الأثاث والصناديق.
بصراحة، الحفاظ على أغراضك آمنة ونظيفة وكما تركتها تماماً مهمة أبسط من تخزين الدواء أو بيانات الشركات. وهذا هو المقصود تحديداً. نأتي بالانضباط نفسه، والنزاهة نفسها، والاحترافية نفسها. ونضيف راحة البرمجيات الحديثة، ليستغرق استئجار وحدتك دقائق، لا أوراقاً ومعاملات.
هذه هي ودايا: عناية بمستوى احترافي لأغراضك اليومية.
— شين تشن، المؤسس
ما يمكنك توقّعه منّا
توجّه هذه المبادئ طريقة إدارتنا لودايا، واتخاذنا للقرارات، وخدمتنا لك.
النزاهة
نعدّ الالتزام بالقانون وسياساتنا نقطة بداية، لا الحد الأقصى لما هو صائب. ننظر إلى الموقف من وجهة نظرك، ونصون الثقة التي تضعها فينا، وإذا أخطأنا نتحمل المسؤولية ونعمل على تصحيح الخطأ.
ويمتد هذا الإنصاف إلى الأسعار أيضاً. نهدف إلى أن يبقى إيجارك معقولاً ويمكن توقعه بعد أن تستأجر معنا. وأي زيادة ستكون معقولة ومرتبطة بتغير حقيقي في ظروف السوق أو تكاليفنا، لا بصعوبة نقل أغراضك إلى مكان آخر.
الشفافية
نشرح أسعارنا وخطوات الاستئجار وشروطه بوضوح على الموقع قبل أن تستأجر. ونخبرك مسبقاً بكل ما قد يؤثر في المبلغ الذي تدفعه أو ما سيحدث لاحقاً، فلا رسوم خفية ولا مفاجآت كان يمكن تفاديها. وإذا تغيّر إيجارك، نشرح لك السبب ونبلغك بوضوح قبل أن يسري التغيير.
الاحترافية
تخزين أغراضك مسؤولية نأخذها بجدية. نحافظ على مستوى عالٍ من النظافة في المرفق ونعتني بأنظمة التحكم بالمناخ والمراقبة وغيرها من الأنظمة الأساسية. وعندما تظهر مشكلة، نعالجها بأسرع ما نستطيع ونتابعها حتى تُحل.
تقنية تسهّل الأمور
نستخدم التقنية لتوفير وقتك، وتقليل المعاملات الورقية، وتسهيل الوصول إلى المعلومات. لكنها يجب ألا تصبح حاجزاً بينك وبيننا. وعندما تحتاج إلى المساعدة، يمكنك التواصل مع أحد أفراد فريقنا.
يمكنك التواصل معي
إذا كان هناك ما يحتاج إلى انتباهي، يمكنك التواصل معي مباشرة.
بنيت ودايا على المعايير الواردة في هذه الصفحة، وأريد أن أعرف إذا لم نلتزم بها.
للمساعدة في الأمور اليومية، سيكون فريقنا عادةً الأسرع في خدمتك. لكن إذا شعرت أن موقفاً ما لم يكن منصفاً أو واضحاً أو لم يُعالج كما ينبغي، فراسلني مباشرة على xin.chen@wadayaselfstorage.com.
تصل رسالتك إليّ، وأقرأها بنفسي.